太平财险保定中支获赠 “办事认真效率高 服务热情素质好”锦旗

10月22日，太平财险保定中支收到客户送来的一面印有“办事认真效率高 服务热情素质好”的锦旗，对中支专业、快速的理赔服务表示感谢。

事故发生在2023年11月，三者驾驶摩托车与中支承保车辆发生交通事故，事故认定为我司承保车辆主责，三者次责。事故发生后，三者因受伤住院，中支理赔人员郝玉强在了解情况后，第一时间与三者联系，并及时向公司申请垫付了1.8万元医药费。待三者出院后，郝玉强又多次前往三者家中协商理赔事宜，期间黄牛多次想要介入，但在郝玉强真诚服务及专业讲解下，三者拒绝黄牛，从而避免了因选择黄牛而导致的诉讼时间长、理赔慢等问题，三者认可了我司赔款金额28万余元，案件迅速结案。三者对我司理赔人员专业、快速的理赔服务表示认可，特送来锦旗表示感谢。     以责任换信任，太平财险保定中支将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，把有温度的服务送达每一位客户。